Política Logística e de Frete da +Power
v0.9 Atualizado em 17/08/2026 Estado: Revisão Jurídica
# POLÍTICA LOGÍSTICA E DE FRETE DA +POWER (v0.9)
> **AVISO DE ESTADO NORMATIVO**: Este documento encontra-se na versão **v0.9 — Rascunho Normativo Interno (Revisão Jurídica Pendente)**.
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## 1. RESPONSABILIDADE LOGÍSTICA E SNAPSHOT DO PEDIDO (POL-LOG-001)
- A modalidade logística escolhida pela empresa vendedora no onboarding (Própria, +Power ou Híbrida) determina a responsabilidade de expedição e transporte.
- No momento da conclusão da compra, é gerado um **snapshot imutável de logística no pedido**. Alterações de política logística pela empresa aplicam-se exclusivamente a pedidos futuros.
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## 2. CÁLCULO DE DISTÂNCIA E COTAÇÃO DE FRETE
- O frete é calculated de forma determinística através do Sovereign Distance Engine da +Power com base na distância rodoviária entre a empresa vendedora e o endereço do cliente.
- O valor do frete é exibido discriminado e separado do valor dos produtos no checkout.
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## 3. TRAVA DE SEGURANÇA DE FRETE ANÔMALO (POL-FREIGHT-150)
- O valor do frete calculado **não pode exceder 150% do valor total dos produtos do sub-pedido**, salvo em categorias de grande porte previamente autorizadas pela plataforma.
- Cotações de frete anômalas disparam o alerta `FREIGHT_ANOMALY`, submetendo a transação à revisão de compliance da +Power.
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## 4. ERRO DE PESO OU DIMENSÃO NO CADASTRO (POL-FREIGHT-ERR)
Se a empresa parceira cadastrar dimensões ou peso incorretos do produto e a transportadora cobrar um valor de frete real superior após a postagem, **o custo excedente NÃO PODERÁ ser repassado ao cliente** após a confirmação do pedido, sendo debitado na liquidação da empresa parceira.
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## 5. TENTATIVAS DE ENTREGA E RESPONSABILIDADE DO CLIENTE (POL-CUST-001)
- O cliente é responsável por fornecer um endereço exato e garantido para entrega.
- Serão realizadas até **3 tentativas de entrega**. Após a 3ª tentativa sem sucesso, o produto será disponibilizado para levantamento no centro logístico ou estará sujeito a nova taxa de reentrega.